Kaj je dostava CDEK in kako deluje plačilo po povzetju CDEK?
Vsak sodoben človek se tako ali drugače sooča z dostavno službo. Nekdo je poslal pakete, nekdo pa jih je prejel. Brez takšnih podjetij si je nemogoče predstavljati delo katere koli spletne trgovine. Poleg tega vam omogočajo dostavo pošiljke od pošiljatelja do prejemnika v najkrajšem možnem času.
Kaj je dostava CDEK
Med dostavno službo, ki deluje v Rusiji, velja posebej omeniti CDEK.To je podjetje, ustanovljeno leta 2000 v Novosibirsku. Do danes je CDEK prerasel v zveznega igralca. Poslovalnice dostavne službe so v skoraj vseh večjih mestih po državi, zato se veliko ljudi obrne na CDEK, ko gre za pošiljanje ali prevzem paketa.
Prednosti in slabosti CDEK
CDEK ni idealen dostavljavec. Nasprotno, ocene na internetu pravijo, da podjetje ne izpolnjuje dobro svojih obveznosti. A vseeno so ocene subjektivna stvar, ki je odvisna od mnogih dejavnikov. Zato bi morali objektivno pretehtati prednosti in slabosti te storitve dostave paketov.
Pravzaprav se izkaže, da je CDEK povsem običajna dostava s svojimi plusi in minusi.Prednosti kupcev pogosto vključujejo čas dostave. Da, podjetje paketa ne odpošlje vedno prvi dan, a zaradi kakovostne logistike CDEK vedno izbere najboljšo pot. Poleg tega prisotnost velikega števila točk izdaje pospeši tudi postopek prenosa paketa od pošiljatelja do prejemnika.
Seveda ljudje v ocenah odgovarjajo tudi, da se paketi včasih izgubijo ali pa se na primer ne upoštevajo navedeni roki dostave. Vse to je redkost, a se hkrati čuti. Še posebej, če se stranka poskuša obrniti na tehnično podporo ali pisarno podjetja za rešitev težave. CDEK žal nima možnosti zbrati najboljših kadrov. Zaposleni v podjetju pogosto ne znajo odgovoriti na vprašanja potrošnikov, v provincialnih mestih pa so celo nesramni.
In če se podporno osebje ali pisarne CDEK ne obnašajo vedno korektno, ni dvoma o točnosti kurirjev. Stranko vedno pokličejo in jo opozorijo, da bo paket kmalu dostavljen.Prav tako lahko kurirji po lastni presoji potrošnika spremenijo čas ali kraj dostave. Toda iz takšne vljudnosti raste ena precej pomembna pomanjkljivost. Kurirji od prejemnika ne zahtevajo vedno potnega lista. Pogosto s tem ni nič narobe, včasih pa gre lahko zaradi takšne spregleda paket k drugi osebi.
V katera mesta je dostava CDEK
Med prednostmi kurirske službe CDEK je bilo omenjeno veliko število prevzemnih mest v Rusiji. To pomeni, da lahko skoraj vsak uporablja storitve podjetja. Zdaj je čas, da preidemo na podrobnosti in razmislimo o posameznih mestih, kjer CDEK deluje.
Pisarne podjetja so na primer v naslednjih mestih:
- Abakan;
- Arkhangelsk;
- Moskva;
- St. Petersburg;
- Jekaterinburg;
- Vladivostok;
- Južno-Sahalinsk;
- Jakutsk;
- Murmansk;
- Kaliningrad;
- Petropavlovsk-Kamčatski;
- Novosibirsk in drugi.
Kot izhaja iz tega seznama, ima podjetje pisarne po vsej razdalji od Kaliningrada do Vladivostoka. Poleg tega so podružnice prisotne ne le v regionalnih središčih, ampak tudi v majhnih mestih. CDEK je do danes dosegel vse konce države, zato je verjetnost, da naročnik ne bo mogel poslati paketa, zelo majhna.
In pisarne CDEK niso le v Rusiji, ampak tudi v drugih državah sveta:
- Azerbajdžan;
- Armenija;
- Belorusija;
- Združeno kraljestvo;
- Nemčija;
- Kazahstan;
- Kirgizistan;
- Kitajska;
- Latvija;
- Litva;
- Mongolija;
- ZAE;
- Poljska;
- ZDA;
- Tajska;
- Puran;
- Uzbekistan;
- češčina;
- Južna Koreja.
Danes je to popoln seznam, vendar je povsem možno, da bo v prihodnjih letih ali celo mesecih seznam mest, kjer se nahajajo podružnice CDEC, dopolnjen z novimi državami.
Kako poslati paket preko CDEK
Največ vprašanj o CDEK se poraja pri tistih, ki nameravajo poslati paket preko te dostavne službe. Zato je pomembno upoštevati vse razpoložljive načine pošiljanja. In za začetek se obrnemo na glavno stvar - skozi pisarno podjetja.
Torej, podjetje ima predstavništvo v skoraj vseh večjih mestih v državi in celo v manjših mestih. Najbližje predstavništvo torej ni težko najti. Ko določite delovni čas pisarne, se lahko mirno odpravite na naslov s svojo pošiljko.
V samem oddelku CDEK je postopek prijave parcele sledeč:
- Sklenitev pogodbe o opravljanju prevoznih storitev.
- Izbira primernega tarifnega načrta.
- Plačilo za pošiljanje.
Pomemben del registracije storitev CDEK je sklenitev pogodbe. Poleg tega ga lahko sklenete ne le v pisarni, ampak tudi v svojem osebnem računu na spletnem mestu cdek.ru:
- Registracija ali prijava v vaš osebni račun.
- Izberite državo pošiljatelja.
- Naložite vprašalnik prek profila stranke in ga izpolnite.
- Vprašalnik pošljite na elektronski naslov (različen glede na regijo).
Prav tako mora naročnik izpolniti podatke za pošiljanje paketa. Vključujejo:
- POLNO IME;
- podatki o potnem listu;
- naslov prijave in naslov dejanskega prebivališča;
- naslov prejemnika;
- telefonska številka za povratne informacije.
Ostale podatke o tovoru izpolni uslužbenec dostavne službe. Poleg tega izračuna stroške pošiljanja, ki jih mora stranka plačati za pošiljanje paketa.
Kako poslati paket od doma
Vsak si ne uspe vzeti časa za osebni obisk pisarne kurirske službe. Zato je CDEK zagotovil možnost prevzema pošiljke od doma. Deluje takole:
- Pogodba je v sestavi.
- Tovor se pakira.
- Kurirja pokličete prek osebnega računa na spletnem mestu cdek.ru.
- Paket je v pakiranju.
- Račun je izpolnjen.
- Tovor se preda kurirju.
- Plačane storitve CDEK.
Tako kurirska služba reši skoraj vsako strankino težavo v zvezi s pošiljko. Kljub temu je priporočljivo, da paket pošljete prek pisarne podjetja. Tako je hitreje in bolj priročno, kot pravijo tisti, ki so uspeli uporabiti storitve CDEK.
Embalaža
Dostavna služba se trudi zagotoviti, da blago prispe do prejemnika zdravo.Zato CDEK posebno pozornost namenja embalaži pošiljke. Če želite tovor pripraviti za odpremo, morate iti v pisarno ali naročiti pošiljko od doma. Po sklenjenem dogovoru s CDEK-om paket zapakira kurir ali drug uslužbenec podjetja.
Posledično je paket pakiran v skladu s posebej razvitimi standardi. Na primer, majhna elektronika ali tiskani izdelki so vloženi v kartonske škatle z blazinicami za blaženje udarcev.
Veliki gospodinjski aparati in lomljivo blago so pakirani v penaste ali plastične blazinice. Takšno pošiljko sprejmemo v škatli z euro paleto. Poleg tega je pri pripravi pošiljke vsaka enota zavita v več plasti mehurčaste folije, rastline pa sprejemamo samo v škatlah z navpičnim položajem.
Končno ima CDEK dodatne storitve, ki vključujejo uporabo posebnih kuvert, škatel, zabojev in drugih načinov pakiranja. Za več informacij se obrnite na pisarno podjetja.
Kako prejeti paket preko CDEK
Paket, poslan preko dostavne službe CDEK, lahko prevzamete na dva načina:
- doma;
- na mestu izdaje.
Izbira posamezne opcije je odvisna od tarife, ki jo je izbral pošiljatelj, ter logističnih značilnosti regije prejemnika. Praviloma v trenutku, ko je pošiljka pripravljena na dostavo, stranka prejme SMS obvestilo na telefon.
Zato je treba po odhodu v pisarno podjetja ali čakanju na prihod kurirja pokazati potni list zaposlenemu v podjetju. Po tem bo lahko prejemnik prevzel blago s podpisom ustreznega obrazca.
Na licu mesta lahko naročnik preveri celovitost paketa in tovora ter po potrebi sestavi potrdilo o vračilu ali napiše pritožbo zoper prevoznika. Vsi potrebni obrazci so že na voljo tako v poslovalnici CDEK kot pri kurirjih dostavne službe.
Kako lahko plačam paket
Kot vsako drugo prevozniško podjetje CDEK svojim strankam ponuja 3 glavne načine plačila:
- gotovina;
- z bančno kartico;
- gotovino po povzetju.
Izbrani način je naveden v pogodbi o storitvi. Pošiljatelj ima pravico spremeniti opcijo pred neposredno odpremo blaga. Poleg tega je pomembno upoštevati, da je plačilo mogoče izvesti ne samo z osebnim obiskom pisarne, temveč tudi prek uradne spletne strani cdek.ru v razdelku osebnega računa.
Plačilo po povzetju CDEK - kako deluje
Kurirska služba svojim strankam ponuja enega najbolj priljubljenih načinov plačila storitev - plačilo po povzetju. V tem primeru ne plača pošiljatelj, ampak prejemnik.Tudi če je izbrana ta možnost plačila, mora pošiljatelj plačati stroške pošiljanja v celoti. V prihodnosti bo denar po prejemu paketa vrnjen na njegov osebni račun.
Lastnosti prevzema blaga po povzetju
Prevzem blaga po povzetju je zvit trik vsake trgovine. Na internetu je veliko spletnih mest, ki pošiljajo blago na ta način. V tem primeru mora spodobna trgovina pred pošiljanjem sestaviti popis priloge. Prejemniku bo omogočilo, da preveri vsebino paketa.
Če je prejemnik prepričan v pošiljatelja, potem lahko varno plača stroške pošiljanja. Operacijo opravimo v poslovalnici CDEK ali na domu preko kurirja.
Kako do denarja po pošiljanju
Predplačilo po povzetju predvideva, da mora pošiljatelj še vedno plačati celotne stroške pošiljanja blaga. Vendar pa lahko po plačilu blaga s strani prejemnika računa na celotno odškodnino.Nakazilo sredstev na osebni račun pošiljatelja praviloma traja od 3 dni do celega meseca.
Storitveni paket
Med posebnimi ponudbami kurirske službe CDEK posebno mesto zavzema storitev »Paket«. Vključuje donosno dostavo tovora za posameznike po fiksni ceni brez meritev in tehtanja. Stroške pošiljanja lahko izračunate na strani cdek.ru/box. "Paket" lahko pošljete tudi preko urada SDEK ali od doma preko kurirja. Pošiljko lahko upravljate v svojem računu na spletnem mestu cdek.ru.
Cene dostave za CDEK
Kurirska služba CDEK svojim strankam ponuja več tarifnih načrtov za posredovanje pošiljk. Izbira določenega je odvisna od tega, kako hitro naj bi tovor prispel do prejemnika, kakšna je velikost pošiljke in koliko denarja je pošiljatelj pripravljen plačati.
| Oceniti | Opis | Teža tovora | Predviden čas dostave | Seznam držav |
| Paket | Ugodna dostava za posameznike s kopnim. | Do 12 kg | Od 2 dni | Rusija, Belorusija, Kazahstan |
| Express Light | Hitra dostava dokumentov in manjšega tovora | Do 30 kg | Od 1 dneva | Rusija, Belorusija, Kazahstan, Armenija, Kirgizistan, Uzbekistan, Kitajska |
| Express Heavyweights | Hitra dostava velikih tovorov | Od 30 kg | ||
| Super Express | Nujna dostava manjšega tovora | Do 30 kg | 1-2 dni | Rusija, Belorusija, Kazahstan, Armenija, Kirgizistan |
| Magistralni ekspres | Poceni kopensko pošiljanje | Ni navedeno | 1-2 dni | Rusija, Belorusija, Kazahstan, Kirgizistan |
| Paket | Hitra dostava blaga iz spletnih trgovin | Do 30 kg | Od 1 dneva | Rusija, Belorusija, Kazahstan, Armenija, Kirgizistan |
