Zgodovina nakupov App Store in iTunes: Kako preveriti in izbrisati zapise

Anonim

Kako si ogledati nakupe na iPhoneu - priročni načini

Pri vseh nakupih mora biti izdan ček. To je zagotovilo, da je ta oseba takrat kupila blago. Običajno je to potrebno za razdelitev proračuna, vračilo blaga nizke kakovosti ali zbiranje lastne statistike porabe. App Store, kjer lahko uporabniki prenašajo in kupujejo aplikacije za svoje iPhone in iPade, že ima vgrajeno zgodovino nakupov, s katero je mogoče ugotoviti, koliko in kdaj je stranka plačala določeno aplikacijo ali igro.Podatki se zbirajo, ko izvajate dejavnosti s svojim Apple ID-jem. Ta članek vam bo povedal, kako si ogledate nakupe na iPhoneu, kako izgleda zgodovina nakupov v App Store in ali jo je mogoče izbrisati.

Zakaj potrebujem zgodovino nakupov na iPhonu

Pred kratkim je podjetje poenostavilo postopek pregleda svojih nakupov in prenosov za uporabnike iPhone in iPad. Zdaj vam ni treba odpreti storitve iTunes na osebnem računalniku z operacijskim sistemom Mac OS ali Windows. Podroben seznam najdete v aplikaciji Nastavitve. Tako lahko izveste celo informacije o tistih igrah, ki so bile prenesene leta 2010 ali celo leta 2008.

Ogled podatkov o kupljenem blagu v nastavitvah za iPhone

Ta funkcija je potrebna predvsem zato, da se uporabnik lahko nadzoruje in vidi, za kaj se porabi ali je bil nekoč porabljen njegov denar. Storitev hrani informacije od samega začetka delovanja sistema in lahko skupinsko preverja, kar je zelo priročno.

Če imate pritožbo, lahko prekličete nakup in zahtevate vračilo

Kako si ogledati zgodovino nakupov v App Store ali iTunes na iPhone

Kako si ogledati izbrisane klice na iPhone - preizkušeni načini

V sami napravi lahko izveste podatke o seznamu programov, iger, glasbe, filmov in knjig, ki so bili kupljeni s sistemom Apple ID. V zgodovini nakupov lahko storite naslednje:

  • Oglejte si celotno zgodovino transakcij in prenosov v App Store in iTunes Store.
  • Zahtevaj vračilo.
  • Oddajte pritožbo glede težav pri delovanju določenega programa ali igre.
  • Določite datum nakupa, količino in vrsto blaga ter datum računa za plačilo.
  • Ugotovite, kako natančno je bilo blago plačano.
  • Znova pošljite potrdilo o plačilu na vaš e-poštni naslov.

Analiza prejetih prijav

Sam postopek ogleda je sestavljen iz naslednjih korakov:

  1. Pojdite v nastavitve v napravi iPhone, iPad ali iPod touch.
  2. Izberite element z imenom vašega računa in pojdite na "iTunes Store and App Store".
  3. Tapnite svoj edinstven Apple ID in tapnite Pogled.
  4. Po potrebi se prijavite v svoj račun.
  5. Pomaknite se navzdol po zaslonu okna do elementa »Zgodovina nakupov« in ga izberite.
  6. Določite časovno obdobje, kategorijo izdelka ali sam izdelek in kliknite »Skupni znesek«.

Nato lahko zahtevate vračilo kupnine, prijavite težave z izdelkom ali si znova pošljete potrdilo o plačilu na svoj e-poštni naslov.

Kako si ogledati zgodovino nakupov v App Store ali iTunes na vašem računalniku

Kako prenesti knjigo na iPhone - priročni načini

Kljub novim načinom se tudi stari odlično obnesejo. Način za ogled zgodovine nakupov na računalniku z operacijskim sistemom Mac OS ali Windows ni izginil in deluje brezhibno. Ima lastna navodila po korakih:

  • Odprite aplikacijo "Music" ali iTunes in izberite "Account" - "View my account".
  • V oknu s podatki računa se pomaknite navzdol in poiščite razdelek »Zgodovina nakupov«.
  • Če želite popolnoma razširiti seznam, morate poleg zadnje transakcije klikniti na "Prikaži vse".
  • Po analogiji lahko izberete izdelek, časovno obdobje in druge kriterije.
  • Poleg ogleda informacij se lahko pritožite nad težavo, zahtevate vračilo ali ponovno pošljete potrdilo o plačilu v svoj e-poštni nabiralnik.

Preverjanje zgodovine nakupov prek računalnika

Kako si ogledati zgodovino nakupov v App Store ali iTunes prek spletne strani.

Če je vprašanje, kako preveriti nakupe v iTunes na iPhone-u, še vedno pomembno, bo metoda s spletno stranjo pomagala. Vse dokončane prenose si lahko ogledate prek brskalnika. Če želite to narediti, se morate prijaviti na reportaproblem.apple.com, vnesti svoj Apple ID in kodo za dostop do računa. Isti podatki se uporabljajo za nakupe v App Store ali iTunes.

Kaj pomenijo nakupi v aplikaciji v App Store – preklic naročnine

Po avtorizaciji uporabnik takoj pride na stran s seznamom vsega kupljenega blaga. Tukaj lahko storite naslednje:

  • Prijavite programske napake ali težave, ki jih povzroča.
  • Zahtevajte celotno ali delno vračilo kupnine za kupljen izdelek.
  • Oglejte si vsa potrdila o plačilu in si pošljite kopije po e-pošti.

Pomembno! Prednost metode je, da vam omogoča dostop do seznama iz katere koli naprave s katerim koli operacijskim sistemom.

Ogled strani s seznamom izdelkov prek brskalnika

Kako si ogledate račune za nakupe v App Store ali iTunes

Za ogled prejemkov pojdite na ustrezen razdelek »Prejemki«. Postopek ustvarjanja seznama bo morda moral počakati nekaj sekund. Iskanje se lahko izvede po blagu ali zneskih, ki so bili plačani. Izdelke, ki so bili kupljeni pred obdobjem, določenim v nastavitvah iskanja na vašem iPhoneu, si lahko ogledate v nastavitvah.

Za pošiljanje potrdila sebi po e-pošti morate poiskati izdelek, ki vas zanima, klikniti na gumb "Potrdilo" in na strani poiskati postavke "Natisni" ali "Pošlji". dno.Po izbiri ustrezne akcije bo dokument poslan na pripadajoči e-poštni naslov. Za brezplačen izdelek ne morete poslati računa.

Če zahtevanega potrdila o plačilu ni mogoče najti, morate preveriti, ali je v sistemu nameščen Family Access. Če da, potem nakupi drugih družinskih članov ne bodo prikazani na seznamu. Če si želite ogledati predmete in račune, se morate prijaviti z edinstvenim Apple ID-jem, ki pripada določenemu družinskemu članu.

Zgodovina nakupov za navedeni Apple ID za zadnjih 90 dni

Kako izbrisati zgodovino nakupov na iPhone

Primeri so različni, včasih pa morate izbrisati zgodovino nakupov. Takoj je treba povedati, da tega ni mogoče storiti. Tudi na mobilnem telefonu. Vendar ne bodite razburjeni, ker so razvijalci dodali funkcijo skrivanja blaga s seznama kupljenih. Zdaj lahko skrijete in znova prenesete aplikacije na iPhone in iPad.

Če skrijete program ali katerikoli drug izdelek na iPhoneu in ga najdete v trgovini, bo dajal vtis, da ni bil nikoli kupljen ali prenesen, vendar ni. Če skrijete element, ga ne odstranite iz telefona ali drugih pripomočkov, v katere ste prijavljeni z veljavnim Apple ID-jem.

Pomembno! Če skrijete izdelek, uporabnik ne bo prejemal obvestil o njegovih posodobitvah, sam izdelek pa ne bo prikazan v razdelek »Nakupi« v trgovini AppStore tudi na osebnem ali prenosnem računalniku z operacijskim sistemom Mac OS.

Če uporabljate funkcijo »Family Sharing«, potem skriti programi ne bodo vidni drugim članom skupine. Skrivanje poteka takole:

  1. Pojdite v App Store in izberite »Danes« na dnu zaslona.
  2. Kliknite ikono računa ali svojo fotografijo in izberite razdelek »Nakupi«. Če je "Family Sharing" aktiviran, morate med drugimi v skupini izbrati svoj račun.
  3. Poiščite želeni program ali igro in povlecite v levo.
  4. Izberite "Skrij nakup".
  5. Pritisnite gumb "Končaj".

Seznama izdelkov ne morete počistiti, lahko pa skrijete nekatere aplikacije

Tako obstaja več načinov, kako ugotoviti, katere aplikacije so bile nameščene na iPhone z uporabo iTunes, spletnega mesta, same naprave in računalnika. Te možnosti ne morete onemogočiti, prav tako ne morete izbrisati podatkov ali počistiti celotnega seznama. Odstranite (skrijete) lahko samo nekatere aplikacije, ki bodo videti, kot da niso bile nikoli prenesene.