Kako ugotoviti stanje garancije za iPhone in Apple Watch: kje videti serijsko številko

Kako preveriti garancijo za iPhone - preprost način

Vse digitalne in nedigitalne naprave morajo biti prodane z garancijo. To potrjuje kakovost montaže, sestavnih delov in usposobljenost delavcev. Garancijo vedno zagotavlja proizvajalec, ki želi dokazati in prikazati prednosti svojih izdelkov. Zato Apple določi garancijsko obdobje za svoje iPhone, iPad in druge pripomočke. Kakšno garancijo ponuja podjetje in kako preveriti stanje garancije za iPhone ali opraviti preverjanje Apple Watch po IMEI?

Kakšno garancijo daje Apple za iPhone in Apple Watch

Uradne informacije s spletne strani Apple navajajo, da je garancija za vse naprave v Ruski federaciji točno eno leto. Edina naprava, za katero pravilo ne velja, je Apple Watch Edition. Uradno garancijsko obdobje zanj je določeno na dve leti, vendar obstaja en "ampak". Zadnja pametna ura te serije je bila izdana leta 2016, zato za večino ljudi niso pomembne in jih ne bi smeli upoštevati.

Ne morete dobiti garancije za škodo, ki ni opisana v pogodbi

Na ozemlju Rusije podjetje vodi več vrst garancij:

• Omejeno letno za vse izdelke.
• Garancija po zakonu o varstvu potrošnikov.
• Dodaten pogled, imenovan "AppleCare Protection Plan".

Prva, kot so mnogi že uganili, velja le eno leto in ni v nasprotju z drugo vrsto, ampak jo celo dopolnjuje in daje uporabniku nekaj prednosti. Tega ne moremo reči za »AppleCare Protection Plan«, ki ni garancija, temveč načrt z dobesednim prevodom »Extra Care Plan«.

To je plačljiva storitev, zato se nima smisla osredotočati nanjo. Lahko ga le na kratko opišemo. Storitev, vključena v "Načrt", je lahko dodatek k pravici do brezplačnih popravil v garancijskem roku za določen znesek. Kupite ga lahko z novim računalnikom Mac ali iPhone ali v 12 mesecih po nakupu izdelka Apple pri pooblaščenem prodajalcu.

Apple Watch Edition z dvoletno uradno garancijo na voljo

Kje videti serijsko številko naprave Apple

Kako preveriti pristnost iPhona pri nakupu iz roke

Odvisno od vrste naprave je lahko navedena serijska številka:

• na telesu naprave v obliki nalepke (na zadnji ali spodnji strani);
• na osebnem računalniku Mac, v meniju About This Mac;
• na prenosnih pripomočkih iPhone, iPad, iPod touch, iPod ali Apple Watch - v meniju "Nastavitve" - ​​"Splošno" - "O tej napravi".
• v Finderju ali iTunes, če je naprava sinhronizirana z računalnikom Mac ali PC.

Pomembno! Ko iščete in vnašate serijsko številko na drugih storitvah, ne pozabite, da lahko edinstvena tovarniška koda vsebuje samo številko "0 " in nikoli ne vsebuje latinične črke "O". To bo pomagalo preprečiti napake in ne nasedati trikom brezobzirnih ljudi.

Podatek o garancijski dobi na mestu za preverjanje serijske številke

Kako preveriti garancijo za iPhone in Apple Watch po serijski številki

Najprej morate najti serijsko številko naprave. Kako to storiti, je bilo opisano v prejšnjem razdelku. Poleg pomnilnika telefona je ta koda lahko navedena na garancijskem listu ali na embalaži iPhona. Najdete ga lahko tudi v aplikaciji iTunes v računalniku, če je telefon sinhroniziran z njim. Zadnja možnost je, da obiščete appleid.apple.com, se prijavite v storitev s svojim Apple ID-jem in poiščete svoj pametni telefon pod Naprave.

Zakaj NFC iPhone 7 ne deluje - kako preveriti anteno

Nato morate iti na drugo stran - spletno mesto za preverjanje uradne garancije podjetja Apple (https://checkcoverage.apple.com/ru/ru/). V ustrezno polje vnesite ali ročno vnesite najdeno serijsko številko telefona in preverite robot za neželeno pošto (simple captcha).

Pomembno! Servis bo nemudoma ugotovil, ali ima lastnik iPhona pravico do garancijskega servisa in prikazal datum poteka, če je je že potekel

Postavka "Dejanski datum" označuje datum nakupa telefona. To pomeni, da podjetje ta dan zagotovo pozna, kar močno poenostavi komunikacijo in možnost brezplačnega popravila. Prav tako vsi uporabniki izdelkov brez izjeme prejmejo 90-dnevno možnost telefonskega svetovanja od trenutka nakupa. »Upravičenost do popravila in servisiranja« se nanaša na to, ali je strankin telefon mogoče popraviti v okviru omejene garancije.

Serijsko številko Apple Watch lahko preverite v samem pripomočku

Kako preveriti garancijo za iPhone z iTunes

Preverite iPhone po IMEI - kako ugotoviti datum aktivacije

Garancijske dobe ne morete neposredno preveriti prek storitve iTunes.Z njim lahko ugotovite le edinstveno kodo IMEI telefona, s pomočjo katere se na specializirani spletni strani preveri garancija in možnost brezplačnega popravila ter podpore. Za ogled podatkov prek iTunes morata biti vaš telefon in osebni računalnik sinhronizirana. To lahko storite tudi med preverjanjem IMEI, ki izgleda takole:

1. Zaženite iTunes v računalniku.
2. Vklopite pametni telefon in ga povežite z osebnim računalnikom preko originalnega kabla USB.
3. Počakajte na prepoznavanje in sinhronizacijo.
4. Kliknite na ikono telefona, ki se prikaže v iTunes in izberite zavihek "Prebrskaj", ki se nahaja poleg ikone.
5. Poleg kapacitete kartice SD, imena in različice programske opreme lahko v tem zavihku najdete serijsko številko in kodo IMEI.

Kodo lahko ugotovite brez povezave naprave z osebnim računalnikom.Če želite to narediti, ga morate najti v iTunes in iti v nastavitve aplikacije. Na seznamu možnosti izberite postavko »Naprave«, kjer so shranjene varnostne kopije predhodno sinhroniziranih naprav. Med njimi lahko najdete svojega in kliknete nanj. Iste informacije bodo prikazane v drugem oknu.

Serijsko številko lahko izveste iz iTunes

Kako ugotoviti datum poteka garancije za iPhone

Če želite preveriti Apple Watch ali iPhone po serijski številki in ugotoviti datum poteka garancije, morate poiskati serijsko številko naprave. Obstaja veliko načinov za to. so bili opisani zgoraj. Če imate serijsko številko, pojdite na spletno mesto za preverjanje upravičenosti do storitev in podpore (https://checkcoverage.apple.com/ru/ru/) in jo vnesite v ustrezno polje ter potrdite s captcha.

Če je bil telefon kupljen že dolgo nazaj, bo v stolpcu »Pravica do servisa in popravila« najverjetneje zapisano »Ni na voljo«. Če leto še ni minilo, bo napis "Zagotovljeno". Pod napisom bo naveden predvideni datum poteka garancije.

Pomembno! Da dobite točen datum aktivacije, od navedenega datuma odštejte natanko eno leto (365 dni) in dodajte še en dan .

Eden od dodatkov iz trgovine Apple, ki ga garancija ne pokriva, je stojalo Belkin

V katerih primerih lahko zavrnejo garancijski servis

Apple lahko večkrat zavrne servis v okviru garancije. Najbolj banalen primer - garancijska doba se je že zdavnaj končala in pravkar je prišel človek s težavami.

V takih primerih lahko sledijo druge in bolj neočitne napake:

• Kupljena naprava, ki ni Apple. V trgovinah podjetja Apple poleg svojih izdelkov prodaja tudi druge pripomočke proizvajalcev Belkin, Beats, DJI, GoPro, Eve, Mophie, LaCie, Spire in drugih. Nihče ne nosi garancije za svoje delo.
• Amortizacija potrošnega materiala. Sem spadajo baterije in zaščitna očala. Če je v enem letu baterija "umrla" zaradi težav z drugimi moduli, ima oseba pravico zahtevati zamenjavo.
• Kozmetična poškodba. Če je telefon padel na tla in ga opraskal ali pa je steklo poškodovalo šop ključev, podjetje za to ne odgovarja. To ne velja le za telefone iPhone, ampak tudi za katero koli drugo tehnologijo Apple.
• Poškodbe zaradi neoriginalnih naprav. Če je iPhone pregorel zaradi poceni kitajskega polnilca, je to težava uporabnika.
• Škoda zaradi neupoštevanja pravil uporabe. Podjetje na primer pravi, da je novi paradni konj vodoodporen, a tudi svari, da ne greste z njim v kopel. Če ga poškoduje voda, je odgovoren uporabnik.
• Škoda tretjih oseb. Če je bil telefon popravljen na neuradnem servisu, se lahko poslovite od garancije.

Če telefon popravite zunaj uradnega servisa, ga popolnoma odstranite iz garancijskega obdobja

Tako obstaja več načinov za ogled garancije za iPhone in druge naprave Apple. Priporočljivo je, da preverite pogoje prek uradne službe podjetja in vnesete serijsko številko vašega pripomočka. Včasih je rezultat preverjanja lahko zaklepanje, kar pomeni, da pripomoček še ni bil uporabljen in ga je treba aktivirati.