iPhone ne sprejema dohodnih klicev in ni obvestil o zgrešenih klicih

Anonim

Zakaj ne morejo priti do iPhona - možni razlogi

Glavna funkcija vsakega telefona je sprejemanje in klicanje. Vendar se pogosto uporabniki izdelkov Apple soočajo z dejstvom, da klici ne prihajajo, sploh niso prikazani na zaslonu. Vredno je povedati, da sta težava in rešitev takšnih situacij pogosto preprosta in ne zahtevata stika s servisom. Če uporabnik ne sprejema klicev ali mu ni uspelo priti na iPhone, bomo o tem, kaj storiti, razpravljali naprej.

Razlogi, zakaj ne morejo priti do iPhona

Razlogi, zakaj naročniki ne morejo priti do iPhona, so zelo različni. Včasih je situacija taka, da klic ne poteka prvič, ampak se prikaže od drugega ali pa klici sploh ne potekajo.

Ne morem priti do iPhone-a

V nekaterih primerih se bo moral uporabnik poglobiti v nastavitve, da bi ugotovil, zakaj iPhone ne sprejema dohodnih klicev, v drugih primerih pa je razlog lahko v zastareli vdelani programski opremi ali v mobilni napravi. sam operater. Z drugimi besedami, obstaja veliko možnosti, zato jih morate vse razvrstiti.

Zakaj na iPhonu ne prikaže neodgovorjenih klicev in klicev sploh ni? Če želite izvedeti razlog, je priporočljivo preveriti nastavitve telefona. Kako se to naredi:

  • Najprej morate vklopiti "Airplane Mode", počakati 5-6 minut in nato onemogočiti funkcijo.
  • Pojdite v "Nastavitve" sistema, odprite način Ne moti in se prepričajte, da je ta funkcija neaktivna.
  • Preverite stike, dodane na črni seznam (ali sploh obstajajo). Pojdite v Nastavitve, nato Telefon in nato Blokirani stiki. Odpre se seznam črnih številk.
  • Preverite, ali je posredovanje klicev omogočeno. To se naredi tudi preko nastavitev, nato se odpre razdelek "Telefon", nato pododdelek "Posredovanje". Med običajnim delovanjem mora biti ta način izklopljen, če želite sprejemati dohodne klice.

Še lahko preverite, ali je stikalo »Izklopi zvok neznanih številk« vklopljeno. Ko je ta funkcija omogočena, lahko na mobilni telefon normalno kličejo le številke, ki so vpisane v imeniku naročnika ali klici iz razdelka »Zadnji pogovori« ali »Prejeti klic«.

To funkcijo lahko urejate, če ne želite prejemati klicev od neznanih naročnikov. Če nekdo ne more priti, njegova številka morda preprosto ne bo dodana na seznam stikov, ki imajo dovoljen dostop.

Težave z omrežjem

Pomembno! Če težave ne morete rešiti sami, je priporočljivo, da se za pomoč obrnete na servisni center. Vprašanje lahko pošljete tudi podpori Apple.

Ne sprejema dohodnih klicev, ne prikazuje zgrešenih klicev

Če iPhone ne sprejema klicev in ne prikazuje neodgovorjenih klicev, to kaže na nepravilno delovanje naprave. Podobna težava se lahko kaže v naslednji obliki:

  • Ko prejmete klic, se na zaslonu ne prikažejo nobene informacije.Istočasno se po zaključku prikaže ikona »preskočeno«. Razlog za to so lahko nepravilne nastavitve glasovne pošte. Z drugimi besedami, iPhone takoj preusmeri klicatelja na glasovno pošto, ne da bi zamudil klic.
  • Popolno pomanjkanje komunikacije, tudi če je SIM kartica vstavljena v napravo in jo iPhone vidi. V tem primeru je lahko vzrok nepravilna lokacija kartice v reži.
  • Med klicem naprava prikazuje dohodni klic, vendar ne piska in ne vibrira. Možen vzrok je okvara zvočnika ali napaka v nastavitvah.

Če niste mogli priti prek svojega iPhone-a

Zakaj se iPhone izklopi na mrazu - razlogi

Nekateri uporabniki se pritožujejo, da ne morejo klicati iz iPhona. Ta težava ima tudi različne vzroke. Tukaj je nekaj stvari, ki jih lahko storite, da odpravite težavo, ko ne morete opravljati odhodnih klicev:

  • Vklopi in izklopi »Letalski način«.
  • Ponastavi nastavitve.
  • Odstranite in znova vstavite kartico SIM v režo.
  • Zamenjajte SIM kartico z drugo ali poiščite pomoč pri mobilnem operaterju.

Pomembno! V večini primerov te metode pomagajo popraviti situacijo. Če pa iPhone še vedno ne zvoni ali ne sprejema klicev, je priporočljivo, da se obrnete na servisni center.

Ne morem priti do telefona

Ne moti in letalski način sta omogočena

Če iPhone ne sprejema dohodnih klicev, je zelo pogosto razlog za to, da je bil pomotoma vklopljen način Ne moti ali Letalski način. V prvem primeru se na vrhu zaslona prikaže ikona s polmesecem, v drugem pa letalo.Če uporabnik tega ne ve, potem po aktivaciji teh načinov ne bo več mogoče doseči naročnika.

Zakaj iPhone ne vidi kartice SIM - razlogi

V primeru, da ima oseba aktiviran način letenja, vsi klici na iPhonu prekinejo, vklopi se telefonski odzivnik in slišite obvestilo, da je naročnik nedosegljiv ali izven dosega omrežja. V tem primeru je tudi nemogoče pisati SMS sporočila.

Ko je funkcija Ne moti aktivirana, se bodo na drugi strani žice slišali le kratki piski, kot da je telefon ves čas zaseden. Tako lahko kličete neomejeno dolgo, natančneje, dokler lastnik ne izklopi načina.

Če oseba opazi eno od označenih ikon na vrhu zaslona, ​​je prišlo do aktivacije in klici ne potekajo. Če želite izklopiti letalski način in način Ne moti, pojdite v nastavitve, poiščite želeno funkcijo in jo izklopite. Po tem bodo dohodni klici ponovno sprejeti.

Pomembno! Posebna točka je, da je pri iPhonih mogoče nastaviti način Ne moti, da se samodejno vklopi npr. , da oseba ni bila motena med spanjem. Najbolje je, da preverite, ali je bila funkcija samodejno onemogočena.

»Airplane Mode«na iPhone

Preverjanje črnega seznama

Zakaj se iPhone ne polni - vzroki in rešitve

Drug razlog, če iPhone ni dosegljiv s strani določenega naročnika - njegova številka je na črnem seznamu. To se lahko zgodi tudi čisto po naključju. Zakaj ne prikaže neodgovorjenih klicev na iPhoneu od določenega naročnika, lahko preverite prek same naprave. Stvari za narediti:

  1. Pojdite na razdelek "nastavitve".
  2. Nato odprite podrazdelek "Telefon".
  3. Na seznamu izberite funkcijo "Blokiranje in identifikacija klicev".
  4. Povlecite levo po stiku, ki ga želite odstraniti s črnega seznama
  5. Pritisnite gumb "Izbriši".

Črni seznam

Preverite omrežne nastavitve iPhone

Nastavitve lahko preverite in ponastavite na naslednji način:

  1. Pojdite v meni z nastavitvami, nato na "Osnovno", izberite funkcijo "Ponastavi", za "Ponastavi omrežne nastavitve". Treba je razumeti, da bodo trenutna obvestila in status preklicani. Gesla za povezavo Wi-Fi bodo izginila.
  2. Preverite odhodne in dohodne klice.
  3. Preklopite omrežje z drugim frekvenčnim območjem. To storite prek »Nastavitve«, nato »Mobilno omrežje« - »Možnosti prenosa podatkov v mobilnih omrežjih« - »Izklopi LTE«.

Ponastavi klice po posodobitvi sistema iOS

Težave s klicanjem se praviloma pojavijo po posodobitvi sistema iOS na različico 13.1.2. Druga pomanjkljivost te različice vdelane programske opreme je bila, da se je baterija začela prazniti veliko hitreje. Pri starejših različicah sistema teh težav ni, zato obstajata dva načina za rešitev situacije:

  1. Počakajte, da razvijalci popravijo napake vdelane programske opreme.
  2. Na napravo začasno namestite starejšo, delujočo različico.

Slednja možnost velja za bolj praktično. Vendar je priporočljivo ugotoviti, katera vrsta vdelane programske opreme je najboljša za določeno napravo, preden nadaljujete z obnovitvijo.

To najlažje storite prek uradnega servisa. S klikom na povezavo lahko izberete model mobilnega telefona in si ogledate različico vdelane programske opreme, ki vam najbolj ustreza. Delujoče različice iOS-a so prikazane zeleno, nedelujoče pa rdeče.

Kako izgleda postopek obnovitve:

  1. Prenesite iOS na svoj računalnik, omogočite iTunes, povežite iPhone z računalnikom prek kabla.
  2. Vnesite povezani telefon v način za obnovitev. To storite tako, da istočasno pritisnete gumba "Power" in "Home". Držite tipke 10 sekund, nato spustite gumb "Power" in držite gumb "Domov" še 6-9 sekund.
  3. Če je bila prejšnja operacija izvedena pravilno, vas bo iTunes obvestil, da je bila najdena naprava v načinu za obnovitev.
  4. Nato, ko ste v aplikaciji iTunes, držite tipko Shift na tipkovnici in kliknite »Obnovi«. V oknu, ki se prikaže, izberite želeno obliko vdelane programske opreme.
  5. Pritisnite gumb za potrditev začetka obnovitve.

Nato morate samo počakati, da se postopek obnovitve zaključi. V večini primerov je to dovolj za popolno nadaljevanje normalnega delovanja sistema.

Pomembno! Upoštevajte, da je ta shema primerna za iPhone vseh različic razen 7 in 7 Plus. V tem primeru je način za obnovitev omogočen z uporabo gumbov "Power" in "Volume Down". Ostalo zaporedje dejanj ostane nespremenjeno.

Ponastavi nastavitve telefona

Kot že omenjeno, so vzroki, zakaj ni mogoče vzpostaviti komunikacije z naročnikom, precej različni. Vendar je glavni plus ta, da jih lahko večina uporabnikov reši sama. Če preberete eno možnost za drugo, lahko na koncu najdete glavno težavo in jo odpravite.