Kakovost govora Beeline je padla
Beeline je isti operater, od katerega pogosto ne pričakujete čudeža. Naročnike razveseljuje z dobro kakovostjo govora in dokaj visoko hitrostjo prenosa podatkov. Pohvalite se lahko tudi z odlično bilanco vključenih paketov v najnovejši tarifni liniji "VSEMOOE!". Linija se je izkazala za zelo uravnoteženo in prostorno - vključuje velike pakete minut, prometa in SMS z možnostjo njihove brezplačne izmenjave.
Kljub temu naročniki v zadnjem času vse pogosteje pravijo, da je kakovost govora Beeline padla. Operaterju pogosto očitajo nizko hitrost mobilnega interneta, zato si aktivno prizadeva za njeno povečevanje (zaenkrat to ni preveč opazno).Hkrati je bil "glas" odkrito "zadel". Kot rezultat, naročniki zabeležijo:
- Podaljšan čas klica.
- "Klokotanje" zvokov pri pogovoru s sogovornikom in slaba razumljivost govora.
- Povečane prekinitve vzpostavljenih glasovnih povezav.
Nekateri naročniki pravijo, da je včasih lažje priti prek WhatsAppa ali Telegrama (ki, mimogrede, deluje odlično brez proxy strežnikov ali VPN-ja), kot poskušati vzpostaviti običajen klic.
V procesu pisanja novice smo se spomnili enega starega gradiva in od tam dobili podatke z rezultati študije kakovosti komunikacije, ki jo je izvedel Roskomnadzor. V moskovski regiji je bil delež prekinjenih glasovnih povezav pri Beeline najvišji in je znašal 0,5%. Za operaterja je značilen tudi visok delež neuspešnih klicev. poskusi - 2,1%.Po tem kazalniku se je MegaFon izkazal za vodilnega, vendar Beeline zaradi tega ni nič boljši. Roskomnadzor ni imel nobenih pritožb glede razumljivosti govora.
V Sankt Peterburgu je situacija podobna - tukaj je delež prekinitev med izbiranjem dosegel 2,3%, čeprav pri konkurentih ne presega 1,0%. Tukaj lahko samo skomignete z rameni. Visok je tudi delež klicev z nizko razumljivostjo, znašal je 1,6%, kar je le 0,1% manj kot pri peterburškem MegaFonu. Povprečna ocena čitljivosti je bila 4 točke, kar je skoraj enako kot konkurenca.
Roskomnadzor meritve so bile izvedene na certificirani opremi od 2. aprila 2018 do 16. julija 2018 v Moskvi in Sankt Peterburgu. Od takrat je minilo veliko časa, stanje s kakovostjo komunikacije bi se lahko spremenilo. Danes o težavah z Beeline govorijo ne le metropolitanski, ampak tudi regionalni naročniki - operater ima na čem delati. Kakovost pokritosti je tudi vznemirljiva - težave se začnejo takoj po moskovski obvoznici.
