Previdno

Internetna možnost »Internet S« je doživela pomembne spremembe. Opazil jih je eden od naročnikov MegaFona. Ko gremo na stran z možnostmi, bomo opazili, da je ozemlje delovanja celotna Rusija. Spodaj je zaprta opomba - običajno govori o nedostopnosti paketov v nekaterih oddaljenih severnih regijah. Kot se je izkazalo, se zdaj tam šopiri še eno besedilo - "Na pametnem telefonu je možnost veljavna samo v domači regiji." In malo višje piše, da je "vsebina možnosti odvisna od naprave." Najhuje pa je, da niso bili na udaru samo novi naročniki, ampak tudi stari, ki to možnost že uporabljajo. Če potujejo zunaj Rusije, bodo morali plačati storitve po tarifi gostovanja.

Najbolj zlobno je, da so se spremembe zgodile prikrito, brez kakršnegakoli obvestila. Kot se je izkazalo, operaterjem ni treba obveščati svojih strank o spremembah možnosti in storitev - delamo, kar hočemo. Jutri spremenimo naročnino za "Internet S" s 400 na 800 rubljev na mesec in imeli bomo prav. Operaterji morajo naročnike obveščati le o spremembah tarifnih načrtov. V tem primeru bi rad vprašal - zakaj niso obvestili potencialnih strank o spremembah v tarifni liniji "Vklyuchaysya"?

Trenutni (ažurirani) pogoji za zagotavljanje internetne možnosti:

• Naročnina - 400 rubljev/mesec;
• Količina vključenega prometa - 5 Gb/mesec;
• Neomejene storitve - shranjevanje v oblaku Mail.ru Cloud, Yandex.Disk, iCloud za iOS in Dropbox za Windows.Vključuje tudi priljubljene poštne storitve Mail.ru, Google in Yandex. Neomejeno za navigacijske storitve 2GIS.ru, Google Maps, Yandex.Transport, Yandex.Maps in Yandex.Navigator;
• Ozemlje delovanja v tabličnih računalnikih je celotno ozemlje Rusije, z izjemo Krima, Sevastopola, ozemlja Kamčatka, regije Sahalin in drugih severnih regij;
• Ozemlje delovanja pri pametnih telefonih je izključno povezovalna regija.

Spremembe so bile odkrite po naključju - o njih je povedala blogerka in novinarka Asya Kazantseva. Ko je odšla na potovanje v Rusijo, je morala ostati brez denarja in brez interneta. Natančneje, sprva je internet deloval, nato pa se je izklopil. Kasneje ji je operater del sredstev vrnil "kot del zvestobe". Vendar še zdaleč ni gotovo, da bo povračilo drugim naročnikom.

Mnogi bodo trpeli zaradi te novosti. Razloga za to sta dva – naročniki ne berejo novic in ne nadzorujejo povezanih storitev in možnosti.Če gredo zunaj svoje domače regije na potovanje ali poslovno potovanje, bodo morali plačati. Spremembe se niso zgodile le v moskovski regiji, ampak tudi v drugih regijah Rusije. Če med potovanjem po Ruski federaciji potrebujete internet, priporočamo uporabo tarif iz linije "Vklopi!". Pred kratkim je bil MegaFon razglašen za najboljšega operaterja, vendar lahko izgubi dlan - tudi dobra pokritost ga ne bo rešila. Poleg tega je že izgubil 1 milijon naročnikov.